Diperbarui 18 Oktober 2026 · berlaku 17 November 2026
Ringkasnya: kami menyimpan sesedikit mungkin, tidak menjual data Anda, dan tidak bisa membaca pesan pribadi di akun sosial media Anda.
Dari Anda: nama brand, email, kata sandi (tersimpan teracak, tidak bisa kami baca), zona waktu dan bahasa pilihan, serta caption, foto, dan video yang Anda unggah untuk diterbitkan.
Dari platform yang Anda hubungkan: nama akun, jenis akun, izin akses (token), dan angka jangkauan serta interaksi untuk unggahan yang Anda terbitkan lewat Qu3u3.
Otomatis: catatan masuk, jenis perangkat dan browser, alamat IP dan perkiraan kota — dipakai untuk keamanan dan daftar perangkat di halaman Keamanan. Untuk pembayaran, penyedia pembayaran kami menyimpan detail kartu Anda; kami hanya menerima empat angka terakhir dan hasil transaksinya.
Kami hanya meminta izin untuk menerbitkan unggahan Anda, membaca angka jangkauannya, serta membaca dan membalas komentar publik pada unggahan yang Anda terbitkan lewat Qu3u3 — itu pun hanya kalau Anda menyalakan fitur Komentar. Kami tidak meminta dan tidak dapat membaca pesan pribadi, daftar teman, atau data akun Anda di luar itu. Kami tidak pernah tahu kata sandi akun sosial media Anda — izin diberikan lewat halaman resmi platform.
Untuk menjalankan fitur yang Anda minta: menerbitkan pada waktunya, menampilkan analitik, menagih langganan, mengirim notifikasi yang Anda nyalakan, dan menjawab pertanyaan Anda. Kami tidak menjual data Anda, tidak menyewakannya, dan tidak memakai konten Anda untuk melatih model AI.
Kami memproses data Anda hanya bila hukum negara Anda memberi dasarnya. Perjanjian: untuk menjalankan layanan yang Anda daftarkan — akun, penerbitan, analitik, tagihan. Persetujuan: untuk tiap akun sosial media yang Anda hubungkan dan fitur pilihan seperti Komentar; persetujuan bisa Anda cabut kapan saja dengan memutus akun atau mematikan fiturnya, tanpa mengubah yang sudah terjadi sebelumnya. Kewajiban hukum: menyimpan catatan pembayaran sesuai hukum pajak dan pembukuan. Kepentingan yang sah: menjaga keamanan layanan — catatan masuk dan daftar perangkat — selama tidak mengalahkan hak Anda.
Foto dan video yang Anda unggah disimpan sementara supaya platform tujuan bisa mengambilnya, lalu dihapus otomatis sehari setelah semua kanal berhasil terbit — kecuali Anda menandainya "simpan permanen" di pustaka media. Unggahan yang masih gagal di salah satu kanal tidak ikut dibersihkan, supaya tombol "Coba lagi" masih punya berkasnya. Unggahan Anda di platform tetap utuh; yang dihapus adalah salinan di penyimpanan kami.
Caption dan riwayat penerbitan disimpan selama akun Anda aktif. Riwayat perubahan tim 12 bulan, notifikasi 90 hari, catatan pembayaran sesuai kewajiban pembukuan. Kalau Anda menghapus akun, semuanya dihapus permanen setelah 14 hari — kecuali catatan pembayaran yang wajib kami simpan.
Qu3u3 berjalan di server sewaan dari Contabo GmbH di Jerman, tempat basis data, email, dan cadangan disimpan. Artinya data Anda keluar dari negara Anda saat memakai Qu3u3. Kami memindahkannya hanya dengan pengamanan yang diwajibkan hukum Anda — kontrak yang mengikat penerima untuk melindunginya, serta syarat transfer dalam undang-undang pelindungan data Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, Vietnam, dan Taiwan.
Penerima lain, masing-masing hanya menerima yang dibutuhkan untuk tugasnya: Cloudflare R2 (menyimpan foto dan video yang Anda unggah), Midtrans (pembayaran di web, Indonesia), Google Play Billing (pembelian di aplikasi Android), Google Sign-In (bila Anda masuk dengan Google: nama, email, dan foto Anda), Google Fonts (situs ini memuat jenis hurufnya dari Google, yang menerima alamat IP Anda), serta platform yang Anda hubungkan sendiri — Meta (Facebook, Instagram, Threads), TikTok, dan YouTube — yang menerima unggahan yang Anda terbitkan. Daftar lengkap penerima beserta lokasinya ada di Kebijakan Privasi Izaaja, yang berlaku untuk perusahaan dan server yang sama.
Kami tidak menjual data Anda, tidak membagikannya ke pengiklan, dan tidak memprosesnya dengan model AI.
Izin akses akun sosial media Anda disimpan terenkripsi (AES-256-GCM), kata sandi disimpan teracak, koneksi dienkripsi selama pengiriman (HTTPS), dan data antar brand terpisah penuh.
Kalau data pribadi bocor, hilang, atau diakses tanpa izin, kami menghentikannya lebih dulu, lalu memberi tahu Anda dan otoritas yang berwenang dalam batas waktu hukum negara Anda — misalnya 3 × 24 jam menurut Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia, dan 72 jam di beberapa negara lain yang kami layani. Pemberitahuan menyebut apa yang terjadi, data apa yang terkena, apa yang sudah kami lakukan, dan apa yang bisa Anda lakukan untuk melindungi diri.
Qu3u3 hanya memakai penyimpanan yang benar-benar diperlukan: browser Anda menyimpan sesi masuk dan beberapa pilihan tampilan (misalnya kartu mana yang Anda lipat) supaya aplikasi bekerja. Kami tidak memakai cookie iklan, dan baik situs ini maupun aplikasinya tidak memuat skrip analitik atau pelacak. Kalau suatu saat berubah, itu hanya berjalan setelah Anda setuju, dan persetujuan itu bisa Anda cabut semudah memberikannya.
Kalau Anda menghubungkan kanal YouTube, Qu3u3 memakai YouTube API Services. Dengan menghubungkannya, Anda terikat pula pada Persyaratan Layanan YouTube, dan data Anda di sisi Google tunduk pada Kebijakan Privasi Google.
Yang kami akses dari kanal Anda: nama dan foto kanal, daftar video yang Anda terbitkan lewat Qu3u3 beserta angka tayangan, suka, dan komentarnya, serta isi komentar pada video tersebut. Kami mengunggah video yang Anda kirim dari Qu3u3, dan — kalau Anda memakai fitur Komentar — membalas atau menghapus komentar atas perintah Anda. Kami tidak mengambil daftar langganan, riwayat tontonan, maupun video yang tidak Anda terbitkan lewat Qu3u3.
Yang kami simpan: izin akses (token) dalam bentuk terenkripsi, ID dan judul video, serta angka dan komentar yang sudah diambil — supaya halaman analitik dan halaman komentar bisa ditampilkan tanpa memanggil YouTube berulang kali. Data ini hanya dipakai untuk menampilkan hasilnya kepada Anda; tidak dijual, tidak dibagikan ke pengiklan, dan tidak dipakai melatih model AI.
Kalau Anda menghubungkan Google Drive, Qu3u3 hanya meminta izin drive.file — kami hanya bisa menyentuh berkas yang aplikasi ini sendiri buat atau yang Anda pilih sendiri, bukan seluruh isi Drive Anda.
Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google. Pemakaian dan pemindahan informasi yang Qu3u3 terima dari API Google mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use (pemakaian terbatas).
Mencabut akses: Anda bisa memutus hubungan kapan saja dari halaman Kanal di dalam Qu3u3 — data yang tersimpan ikut kami hapus. Selain itu, Anda juga bisa mencabut izin Qu3u3 langsung dari halaman setelan keamanan Google di security.google.com/settings/security/permissions.
Sesuai hukum tempat Anda tinggal, Anda berhak: mendapat salinan data Anda, termasuk dalam format yang bisa dibaca mesin supaya bisa dipindah ke layanan lain; memperbaiki data yang salah; meminta data dihapus; mencabut persetujuan; menolak atau membatasi pemrosesan; dan mengadu ke otoritas pelindungan data di negara Anda. Qu3u3 tidak mengambil keputusan tentang Anda hanya dengan cara otomatis.
Untuk memakai hak ini, kirim email ke dpo@izaaja.com dari alamat email akun Anda. Untuk menghapus akun, Anda juga bisa memakai tombol di dalam aplikasi — lihat cara menghapus akun. Kami jawab dalam 14 hari; bila hukum negara Anda menetapkan batas lebih singkat, batas itu yang kami ikuti. Otoritas tiap negara — Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, Vietnam, dan Taiwan — tercantum di Kebijakan Privasi Izaaja. Bila Anda tinggal di negara lain, hak yang diberikan hukum negara Anda tetap berlaku, dan Anda boleh mengadu ke otoritas negara Anda sendiri.
Qu3u3 untuk usaha dan tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun, atau di bawah usia dewasa menurut hukum negara Anda bila lebih tinggi. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak-anak; kalau ternyata ada, beri tahu kami dan akan kami hapus.
Kalau kami mengubah hal yang penting bagi Anda — jenis data baru, penerima baru, atau masa simpan lebih lama — kami memberi tahu di dalam aplikasi dan lewat email paling lambat 30 hari sebelum berlaku. Tanggal di bagian atas selalu menunjukkan versi yang berlaku.
PT IZAAJA SOLUSI DIGITAL · Jl. Marelan Raya 7 Pasar 1 Tengah, Medan Marelan, Sumatera Utara 20255, Indonesia · Petugas pelindungan data: dpo@izaaja.com · Umum: info@izaaja.com · Tagihan dan invoice: billing@izaaja.com.
Lihat juga Syarat & Ketentuan. Versi ini terbit 18 Oktober 2026 dan berlaku mulai 17 November 2026; sampai tanggal itu, versi 7 September 2026 yang berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di dalam aplikasi. Also available in English.